Acerca de los Beneficios durante la Pandemia (P-EBT)

Puede descargar nuestras preguntas frecuentes en formato portátil de documento (PDF) en chino, polaco, urdu y árabe. Visite nuestra página para leer en inglés.

La Transferencia Electrónica de Beneficios durante la Pandemia (P-EBT) brinda beneficios a los hogares con niños que habrían recibido almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido según la Ley Nacional de Almuerzos Escolares. P-EBT es un programa temporal de beneficios alimenticios que opera durante la pandemia de COVID-19. P-EBT provee beneficios solo para los días en que sus hijos/as no tienen acceso a comidas en la escuela. Cada estudiante elegible recibirá $6.82 por día escolar en que los niños están en clases de distancia. Los beneficios de P-EBT serán retroactivos al inicio del año escolar 2020-2021, según el registro de asistencia del niño.

Su hijo/a y su escuela deben cumplir con ciertos criterios para ser elegibles para P-EBT:

Su hijo/a :

• Debe estar inscrito en comidas escolares gratuitas o de precio reducido en una escuela que opere el Programa Nacional de Almuerzos Escolares; O,
• Debe estar inscrito en una escuela de Community Eligibility Provision (CEP) o Provision-2, que ofrece desayuno y almuerzo gratis a todos los estudiantes; Y,
• No tuvo acceso a comidas escolares al menos algunos días del mes.

Su escuela:

• Debe operar el Programa Nacional de Almuerzos Escolares; Y,
• Debe haber estado cerrada o en función reducida en algún momento durante el año escolar 2020-2021.

Las familias no necesitan solicitar P-EBT. Las tarjetas se envían automáticamente por correo a las familias elegibles. Sin embargo, su hijo debe recibir comidas gratuitas o a precio reducido en la escuela Y la dirección que tiene registrada con la escuela de su hijo debe estar actual.

Si su hijo/a ya está inscrito en comidas escolares gratuitas o de precio reducido O la escuela de su hijo proporciona comidas gratis a todos los estudiantes Y su dirección está actualizada:

• Su familia recibirá P-EBT automáticamente. Cada niño recibirá su propia tarjeta.
• Las tarjetas se enviaron inicialmente por correo en el mes de marzo.
• Las tarjetas llegarán en un sobre blanco, así que es importante de estar atento al correo.
• Las familias deben conservar sus tarjeta(s) de P-EBT, ya que sus beneficios futuros serán cargados a la misma tarjeta.

Si es nuevo al distrito escolar, o su hijo/a no recibió comidas gratuitas o a precio reducido el año pasado, O se mudó recientemente:

• Debe contactar su escuela para completar una aplicación para comidas escolares gratuitas o de precio reducido.

Si no tiene hogar o no tiene una dirección regular donde pueda recibir correo, puede usar la dirección de su escuela. Las familias deben hablar con el coordinador de enlace para personas sin hogar de su escuela para que las ayude. La tarjeta P-EBT del niño se enviará por correo a la escuela donde la familia puede recogerla.

Los beneficios se asignarán desde agosto de 2020 hasta junio de 2021 para los días en que los estudiantes no hayan tenido acceso al almuerzo en persona durante el año escolar 2020-2021.

• En marzo, las familias recibieron una distribución por los meses de agosto 2020 a diciembre 2020
• En abril, las familias recibieron una distribución por los meses de enero 2021 a marzo 2021
• A partir de mayo, las familias recibirán un beneficio mensual por el resto del año escolar.

Los beneficios se enviarán cada 11 y el 22 de cada mes con respeto a la primera letra del apellido del estudiante. Los beneficios para estudiantes se enviarán el mismo día en los meses siguientes para que su familia puede planear sus gastos.

Las tarjetas de beneficios se enviaron por correo a finales de marzo. Por favor, tenga paciencia, ya que hay retrasos en el envío de correos. Si no ha recibido su tarjeta, por favor llame al Departamento de Servicios Humanos al 1-833-621-0737 o envíe un correo electrónico a [email protected]

Tenga en cuenta: La línea directa del DHS P-EBT está experimentando un alto volumen de llamadas y es posible que escuche un mensaje de error o una señal de ocupado cuando la línea está llena. Intente volver a llamar más tarde o visite el sitio web de DHS P-EBT para actualizar su dirección y ver las preguntas frecuentes. Si desea poner su tarjeta de P-EBT en espera, recibir una nueva tarjeta por correo, cambiar su PIN o verificar su saldo, puede llamar a la línea de ayuda de LINK al 1-800-678-5465.

Sí, deberá activar la tarjeta P-EBT llamando al número de teléfono que figura en la tarjeta. Cuando active la tarjeta, le pedirá el número de seguro social, la fecha de nacimiento y el PIN.

• Cuando se le solicite el número de seguro social, solo debe usar el número 9 para el número de seguro social completo. Ingrese esto para el número de seguro social: 999-99-9999
• Para la fecha de nacimiento, debe ingresar el cumpleaños de su hijo.
• Elegirás un PIN para la tarjeta. Cuando vaya de compras, deberá ingresar este PIN para poder realizar una compra con la tarjeta.

Hay dos maneras de comprobar su balance:

• Llame a la línea directa link al 1-800-678-5465 (LINK). Se te pedirá que introduzcas tu número de tarjeta y escucharas tu balance.
• Visite ebt-link.illinois.gov. Se le pedirá que introduzca su número de tarjeta y su balance se mostrará en la pantalla. Cuando se le solicite el número de seguro social, solo debe usar el número 9 para el número de seguro social completo. Este sitio dice que los titulares de tarjetas Illinois Link pueden ver su cuenta, pero también funciona para tarjetas P-EBT.

Sí. Si pierde su tarjeta P-EBT, llame a la línea directa link al 1-800-678-5465 (LINK) o visite www.link.illinois.gov. Cuando usted pide una nueva tarjeta, la tarjeta anterior se retirará inmediatamente. El PIN que seleccionó para su tarjeta original se transferirá a su tarjeta de reemplazo, pero puede cambiar su PIN en cualquier momento.

Sus beneficios se emiten a su cuenta LINK, no a una tarjeta específica. Puede pedir una tarjeta de reemplazo en cualquier momento.

Para cambiar su PIN, llame a la línea directa de LINK al 1-800-678-5465 (LINK) o visite www.link.illinois.gov.

No. P-EBT no fue incluido en la prueba de carga pública y no contará en una prueba de carga pública. Todos los estudiantes son elegibles independientemente de su estatus migratorio. A partir del 9 de marzo de 2021, la regla de carga pública del expresidente Trump ya no está vigente en Illinois o en todo el país, por lo que muchos beneficios publicos previamente que contaban para carga pública ya no serán contados. Algunos de ellos incluyen SNAP, ayuda a la vivienda e entre otros. Visite Protecting Immigrant Families para obtener información sobre los beneficios públicos que afectan la prueba de carga pública.

Sí, los niños y adolescentes aún pueden recibir comidas gratis en la escuela y en los sitios comunitarios Y TAMBIEN pueden obtener P-EBT; son programas separados.

• Para encontrar sitios de comidas gratis cerca de usted, envíe un texto con la palabra “comida” o “food” al número: “877-877”
• También puede visitar la página web de su distrito escolar para encontrar ubicaciones de comidas escolares en su área.

No es necesario que solicite P-EBT, pero sí debe asegurarse de que su hijo/a estén inscrito en comidas gratuitas o de precio reducido O que asista a una escuela CEP donde la comida es gratuita Y que su dirección esté actualizada con tu escuela.

No, recibirá una nueva tarjeta P-EBT con el nombre del estudiante en la tarjeta. Cada mes, los beneficios se cargarán automáticamente en esa tarjeta durante el tiempo que funcione P-EBT.

Sí, recibirá una nueva tarjeta P-EBT con el nombre del estudiante en la tarjeta. Cada mes, los beneficios se cargarán automáticamente en esa tarjeta durante el tiempo que funcione P-EBT.

No, recibirá una nueva tarjeta EBT con el nombre del estudiante en la tarjeta específicamente para P-EBT. Cada mes, los beneficios se cargarán automáticamente en esa tarjeta durante el tiempo que funcione P-EBT.

No, los beneficios de P-EBT reemplazan las comidas que los estudiantes reciben en persona en la escuela. Un estudiante que está en clases a tiempo completo recibirá comidas en la escuela en lugar de recibir un beneficio P-EBT. Si tienen una ausencia justificada relacionada con COVID, pueden recibir P-EBT para esos días.

Sí, la escuela contará la asistencia de su hijo/a y recibirá una cantidad de beneficio basado en la cantidad de días que no tienen acceso a comida en la escuela.

Aún puede obtener P-EBT, pero debe solicitar comidas gratuitas o de precio reducido en la escuela de su hijo/a. Puede ser elegible para recibir beneficios retroactivos desde agosto, pero debe aplicar lo antes posible.

Haga clic para ver las reglas de elegibilidad de ingresos para comidas escolares gratuitas o de precio reducido.

No, no puede obtener beneficios de P-EBT para el año escolar 2019-2020. Sin embargo, puede ser elegible para recibir beneficios retroactivamente al comienzo de este año escolar (agosto de 2020) si su hijo/a estuvo en clases virtuales.

Sí, su participación en programas gubernamentales no afecta su elegibilidad para obtener alimentos de las despensas de alimentos.

Los beneficios P-EBT se proveen a través de una tarjeta que se puede usar como una tarjeta de debito para comprar alimentos en las tiendas de comestibles autorizadas por SNAP. Utilice este localizador para encontrar una tienda cercana.

Si no desea utilizar los beneficios de P-EBT para los que su hijo es elegible, tiene dos opciones:

• Simplemente no use los beneficios. Los beneficios permanecerán disponibles para usted durante un año. Si sus circunstancias cambian durante el próximo año y necesita los beneficios, todavía puede utilizarlos.
• Solicite que los beneficios se eliminen de su cuenta de inmediato. Llame al 1-833-621-0737. En cuando se confirme su identificación, puede solicitar que se eliminen los beneficios. También puede utilizar el formulario de Solicitud de consulta general de P-EBT del IDHS y seleccione el tema de “Devolución voluntaria de los beneficios de P-EBT”. Sin embargo, una vez que los beneficios sean removidos, no se volverán a otorgar si sus circunstancias cambian.

Sus beneficios estarán disponibles por un año desde la última vez que fue de compras con ellos. Después de 365 días sin uso, y sin que se agreguen nuevos beneficios a su tarjeta, sus beneficios se venceran.

Para obtener más información, visite el Departamento de Servicios Humanos de Illinois al www.dhs.illinois.gov/PEBT o llame al 1-833-621-0737.